Serviciul Zebra OneCare Essential oferă o acoperire completă și bine definită, esențială pentru maximizarea timpului de funcționare și a valorii dispozitivelor Zebra. Acest serviciu stabilește standardele industriei în ceea ce privește asistența și suportul, incluzând caracteristici precum acoperirea pentru daune accidentale și uzură normală, suport tehnic în timpul orelor de lucru locale, un timp de răspuns de 3 zile pentru reparații și actualizări de securitate LifeGuard™ pentru a menține versiunea Android actualizată și sigură.
Cu Zebra OneCare Essential, utilizatorii beneficiază de actualizări software pentru dispozitive și vizibilitate bazată pe cloud în rapoartele de reparație, rapoartele de cazuri și contracte, precum și rapoartele LifeGuard. Acest model de serviciu este conceput pentru a oferi liniște sufletească și pentru a asigura funcționarea optimă a echipamentelor Zebra, permițându-le utilizatorilor să se concentreze pe activitățile lor principale fără a se îngrijora de problemele tehnice.