Descriere produs

Zebra Onecare 3 An(i) este un plan de servicii și garanție extinsă pentru imprimantele Zebra. Acest pachet oferă suport tehnic 24/7, reparații la fața locului și înlocuiri de piese pentru întreaga perioadă de 3 ani, asigurând astfel continuitatea operațiunilor fără întreruperi majore.

Caracteristici principale

• Durată de garanție: 3 ani calendaristici, începând de la data achiziției.
• Suport tehnic: Asistență telefonică și online 24/7, inclusiv chat live pentru probleme urgente.
• Reparații la fața locului: Intervenție rapidă de către tehnicieni Zebra în cazul defectelor majore.
• Înlocuire de piese: Piese de înlocuire originale Zebra livrate în timp util, fără costuri suplimentare.
• Monitorizare de la distanță: Instrumente de diagnosticare la distanță pentru a identifica și rezolva problemele înainte de a afecta producția.
• Actualizări firmware: Acces la cele mai recente actualizări de firmware și software pentru imprimantele Zebra.
• Raportare și analiză: Raportări periodice privind starea imprimantei și recomandări pentru optimizarea performanței.
• Opțiuni de upgrade: Posibilitatea de a extinde planul la 5 ani sau de a adăuga servicii suplimentare (ex. întreținere preventivă).